Obama telefonon egyeztetett az ukrán elnök, Petro Poroshenkoval a történtekről. Az USA minden segítséget meg fog adni, hogy feltárják mi történt valójában. Mindketten hangsúlyozták: Ukrajnában kell maradnia minden bizonyítéknak, ami a tragédiával kapcsolatos. Poroshenko szerint ez egy újabb figyelmeztetés arra, hogy az ukrán válság nagy hatással van a nemzetközi biztonságra, a terrorizmus pedig az egész világ problémája.
McCain republikánus szenátor indulatosabban fogalmazott az ügyben. “Ez egy hihetetlen és felháborító terrorcselekmény, amelyért emberek a felelősek és amelyért valakinek vállalni kell a felelősséget. Ha bebizonyosodik, hogy nem ukrán szeparatisták lőtték le, akkor Putyin megfizet érte.” (Azóta az oroszbarát szeperatisták magukra vállalták a terrorcselekmény elkövetését.) Az amerikai alelnök, Joe Biden szerint ez “nem baleset volt. A maláj gépet leszedték az égről.”
Az USA úgy gondolja a maláj gépet egy föld-levegő rakétával lőhették le. Egy ukrán tanácsadó Anton Gerashenko pedig úgy véli, hogy a gép 10 ezer méteres, utazómagasságon repült és egy Buk légvédelmi rakétával lőtték le.
Obama Putyinnal éppen akkor beszélt telefonon, amikor napvilágot láttak a lezuhant maláj gépről az első hírek. Az elnök szóvivője, Josh Earnest elmondta, hogy a két elnök csak megemlítette beszélgetésében az esetet, de további információk hiányában akkor több szó erről nem esett. A telefonbeszélgetés nagy része a kelet-ukrajnai helyzetről szólt, illetve az amerikai szankciókról.
A Szövetségi Légügyi Hivatal korábban már figyelmeztette az amerikai pilótákat, hogy ne repüljenek Ukrajna krimi régiója felett. Az ENSZ Nemzetközi Polgári Repülési Szervezete pedig ugyanilyen figyelmeztetést adott ki a legtöbb országban, tekintettel a térségben folyó harcokra.
Barack Obama a holland kormányfővel is megbeszélést folytatott az éjjel. Az Egyesült Államok felajánlotta, hogy azonnal, minden lehetséges módon segíteni fog a történtek kivizsgálására.