A kínai Xianghuo.com nevű honlap számolt be arról az eseményről, amelynek egy hongkongi lakos a főszereplője. Samsung Galaxy S4 telefonja állítólag felrobbant, kigyulladt, miközben ő „Love Machinet” játszott rajta. A „Love Machine” az egyik legnépszerűbb Androidos játék.
Miután egy hangos pukkanó hangot hallott, Mr.Du a telefont a kanapéra dobta, ahol a lángok gyorsan elterjedtek és jelentős károkat okoztak. Neki és feleségének sikerült elmenekülnie, így sértetlenül megúszták.
Egy másik hasonló esetet jelentettek egy hónappal ezt megelőzően, amelyben egy 18 éves svájci lány szenvedett harmadfokú égési sérüléseket egy felrobbanó Samsung Galaxy S3-nak köszönhetően, mely a zsebében volt. Ez 2012-ben volt, ugyanabban az évben, mikor Dublinban egy férfi Galaxy S3 készüléke kigyulladt autója műszerfalán.
Egy másik incidens az Apple készülékével történt, mely a Samsung legnagyobb versenytársa. A hírek szerint egy kínai nő áramütéstől halt meg, amikor felvette iPhone 5 telefonját, miközben a telefon a töltőn volt. Egy másik férfi állítólag ugyanerre a sorsra jutott, ami aztán kómához vezetett.
Számos esetben nem hivatalos, harmadik féltől származó termékek esetében mutattak rá a mobiltelefonok balesetveszélyeire. Mint abban az esetben, mikor egy svájci nő telefonjába kedvezményesen cseréltek akkumulátort. Mr.Du esete más, hiszen ők azt mondják, csakis hivatalos Samsung terméket használtak.
A Samsung hongkongi bizottsága jelenleg is vizsgálja az esetet.