Azharuddin Abdul Rahman, a malajziai Polgári Légiközlekedési Hatóság vezetője hangsúlyozta, hogy újra és újra megvizsgálták a videofelvételeket és a fotókat, amelyek alapján megállapítható, hogy a két utas nem ázsiai. Egyiküket sikeresen azonosította a rendőrség, nevét és állampolgárságát azonban nem hozták nyilvánosságra a hatóságok.
Zahid Hamini belügyminiszter korábban úgy nyilatkozott, hogy a két férfi ázsiainak tűnik, és a politikus amiatt mérgelődött, hogy az útleveleket ellenőrző tisztségviselőknek miért nem lett gyanús a két európai néven utazó ázsiai férfi.
A thaiföldi rendőrség és az Interpol közben kihallgatta annak az utazási irodának a tulajdonosait Pattaya üdülőhelyen, amely eladta az pusztán odautazásra szóló, nem retúr repülőjegyet a lopott útlevéllel utazó két férfinak. Ennek eredményét azonban még nem közölték.
A hatóságoknak hétfő estig nem sikerült a Malaysia Airlines Boeing 777 típusú utasszállító gép nyomára bukkanniuk, amelyen összesen 239 személy volt. A repülőgép Malajzia és Vietnam között tűnt el a radarernyőkről anélkül, hogy előtte bármilyen probléma felmerült volna, vagy a pilóták vészjelzést adtak volna le.
Több ország 34 repülőgépe és 40 hajója indult az eltűnt utasszállító keresésére. Száz kilométeres sugarú kör területét kutatják át, a kör középpontja az a hely, ahol a gép utoljára jelt adott magáról. Mindeddig tévesnek bizonyultak a repülő vélt nyomai: egy narancssárga tárgyat a gép mentőcsónakjának hittek, ám kiderült, hogy csupán mohával borított szeméthalom, egy olajfoltról pedig azt gondolták, hogy esetleg a repülőgép üzemanyagtartályából származik, ám laboratóriumi vizsgálat cáfolta a feltevést.
A hatóságok továbbra sem tudják, mi okból tűnt el az utasszállító. Szakértők szerint történhetett robbanás, végzetes motorhiba, terrortámadás, nagyon erős légörvény, hibázhattak a pilóták, de akár öngyilkosságot is elkövethettek. A lopott útlevelekkel utazó két férfi ügye mindenesetre felerősítette azt a felvetést, hogy bűncselekmény történhetett.
Amíg a hatóságok nem találják meg a repülőgép roncsait, nem állítható bizonyosan, hogy az utasszállító lezuhant, ám napokba, sőt hetekbe telhet, amíg a Boeing nyomára bukkannak, még akkor is, ha nagy erőkkel keresik a repülőgépet.