Aligha véletlen azonban, hogy épp most, amikor súlyos munkaügyi konfliktusok alakultak ki a vezetés és az alkalmazottak között. A pilóták tíz napja sztrájkolnak, egy szerintük rosszul szervezett átképzési tanfolyam miatt és sok a panaszuk az utaskísérőknek is. Ebben a szituációban rukkolt elő az Air India a „belső vizsgálat eredményeivel”. Egy utaskísérő 372 kis üveg tömény szeszes italt, egy másik pedig több doboz méregdrága kaviárt próbált eltulajdonítani az első osztályú utasoknak fenntartott készletekből. Egy pilótáról pedig kiderítették, hogy egy másik légitársaságnál repült, miközben az Air Indiánál hivatalosan betegszabadságon volt és táppénzt vett fel. Összesen 161 hasonló esetet tártak fel. A leleplezéseket a repülésügyi miniszter személyesen ismertette az indiai parlamentben. Nyilvánvaló, hogy lélektani hadviselés zajlik, a minisztérium és a légitársaság vezetése igyekszik megakadályozni, hogy a sztrájkoló személyzet támogatást kapjon a közvéleménytől. A pilóták munkabeszüntetése naponta 183 ezer dolláros veszteséget jelent az Air Indiának, amely már évek óta de facto csődhelyzetben van, de a kormány mindig ad annyi pénzt, amennyi elég a pillanatnyi túléléshez. De vajon túléli-e az Air India a saját alkalmazottaival vívott háborút, ennek megnyerése ugyanis nemcsak pénzkérdés. (BBC)