A gép kapitánya az után hajtott végre kényszerleszállást, hogy a légitársaságot egy ismeretlen személy arról értesítette, hogy pokolgépet helyeztek el a repülőgép fedélzetén. Az egyik utas, Mariana Ricaud arról adott hírt a Twitteren keresztül, hogy a bejelentés akkor érkezett, amikor a repülőgép „már a levegőben volt”.
A bombariadó végül téves riasztásnak bizonyult, bár ebben csak az után lehettek biztosak a hatóságok, hogy Mendoza repülőterén – amit egyébként a helyi rendőrség azonnal lezárt – a tűzszerészek átvizsgálták a gépet.
Több órás vizsgálat után kiderült, hogy a repülőgépen valójában nem volt pokolgép.