A Nemzetközi Vöröskereszt helyi munkatársai azt tervezik, hogy ellátogatnak a Kivu-szigetre, ahol a „dezertőröket” tartják fogva. A szervezet meg akar győződni arról, hogy a katonákat tisztességes körülmények között tartják fogva. A Vöröskereszt munkatársai elmondták, hogy a foglyokat egy éve már meg akarták látogatni, de akkor egy katonai börtönben raboskodtak. A ruandai hatóságok akkor nem engedélyezték a látogatást, később pedig a szigetre szállították a katonákat. Nzabamwita tábornok ezt cáfolta, és azt mondta: a segélyszervezet munkatársai korábban is ellátogathattak volna a katonákhoz, ebben senki sem akadályozta meg őket, és most is bármikor felkereshetik a sziget.
A ruandai hadseregben főleg olyan katonák szolgálnak, akik korábban a Ruanda Hazafias Front (RPF) harcosai voltak. Ez egy tutszikból álló szervezet volt, amely a hutuk ellen harcolt a 94-es polgárháború idején. Az egyik neve elhallgatását kérő fogva tartott katona a BBC-nek azt mondta, hogy korábban a Mulindi börtönben raboskodtak és 2012 márciusában szállították őket a Kivu-szigetre. A legtöbb társát négy éve tartják fogva. Azóta senki sem látogathatta meg őket és tárgyalásuk sem volt. Nzabamwita tábornok a BBC-nek azt mondta, hogy a katonák „átnevelésen” vesznek részt és cáfolta, hogy őrizetben lennének. A tábornok e szerint a katonák fegyelmet tanulnak, ami majd hasznukra válik.