A szerencsétlenséget nagy valószínűséggel az okozta, hogy nem működtek a vasúti jelzőkészülékek, miután tolvajok elvágták és ellopták a működésükhöz szükséges kábeleket – mondta a dél-afrikai vasút vezetője. A szerencsétlenség reggel történt Attridgevilleben, amely nem messze található Pretoriától. Az egyik vonat egy várakozó szerelvénybe rohant bele.
A súlyos sérülteket helikopterrel szállítottak kórházba. Sokakat Pretoriába, míg másokat Johannesburgba vittek. A sérültek között sok a gyerek, akik éppen iskolába tartottak. Sok sebesült órákig hevert a roncsok között, segítségre várva.